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Archive for July, 2010
Etiquetado
Los vendedores deben etiquetar sus productos. La etiqueta puede ser una simple pegatina que se adhiera al producto o un gráfico de diseño muy elaborado que forme parte del envase. En ocasiones la etiqueta incluye únicamente la denominación de marca y otras una gran cantidad de informacion. Incluso aunque el vendedor prefiera una etiqueta sencilla [...]
Word Painting
A technique used in the radio broadcast industry that uses highly descriptive words to evoke images in reading material as an attempt to place the listener into the scene.
Deceptive Advertising
The FTC defines this as being a representation, omission, act or practice that is likely to mislead consumers acting reasonably under the circumstances. To be regulated, however, a deceptive claim must also be material.
Envasado, etiquetado y garantías
La mayoría de los productos físicos se envasan y se etiquetan. Algunos envases, como por ejemplo la botella de Coca-Cola, son conocidos en el mundo entero. Muchos mercadólogos han designado a los paquetes o envases como la quinta P, tras el precio, el producto, la promoción y la distribución (place). Sin embargo, la mayor parte [...]
El Centro de Compra
Webster y Wind denominan a la unidad de toma de decisiones de compra de una empresa como el centro de compra. Este último está compuesto por “todos aquellos individuos y grupos que participan en el proceso de decisión de compra, que comparten los objetivos comunes y los riesgos inherentes a sus decisiones. El centro de [...]
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Cómo ser mejor siendo pequeño
Adam Morgan ofrece ocho sugerencias a las empresas pequeñas para que compitan de manera más eficaz: Romper con el pasado inmediato-No hay que temer hacer preguntas “tontas” para desafiar las convenciones y ver nuestra marca de forma diferente. Crear una “identidad directriz”-Establecerun conjunto de valores y comunicar quiénes somos y por qué (por ejemplo, Apple) [...]
El diseño, una poderosa herramienta de marketing
Los fabricantes, las empresas de servicios y los minoristas buscan nuevos diseños para crear diferenciación y establecer una conexión más completa con los consumidores. Los mercadólogos de orientación holística reconocen el poder emocional del diseño y la importancia que tienen para los consumidores la apariencia de los productos y las sensaciones que generan. En la [...]
Heurística y subjetividad en las decisiones
Como sugiere el modelo no compensatorio de baja implicación, los consumidores no siempre procesan la información o toman decisiones de una forma deliberada y racional. La teoría del comportamiento de compra es un campo muy floreciente del estudio del comportamiento del consumidor. Los teóricos del comportamiento de compra han identificado numerosos elementos heurísticos e influencias [...]
