Webster y Wind denominan a la unidad de toma de decisiones de compra de una empresa como el centro de compra. Este último está compuesto por “todos aquellos individuos y grupos que participan en el proceso de decisión de compra, que comparten los objetivos comunes y los riesgos inherentes a sus decisiones. El centro de [...]
Como sugiere el modelo no compensatorio de baja implicación, los consumidores no siempre procesan la información o toman decisiones de una forma deliberada y racional. La teoría del comportamiento de compra es un campo muy floreciente del estudio del comportamiento del consumidor. Los teóricos del comportamiento de compra han identificado numerosos elementos heurísticos e influencias [...]
