¿Tratar bien a la gente o con despotismo?
Los seguidores no siguen al líder por lo qué es, sino por la forma en que los hace sentir cuando están con él. Si los hace sentir a gusto, les eleva su autoestima y seguridad; les hace crecer con metas y expectativas sublimes y retadoras. Por el contrario, si les causa disgusto, no tardará mucho [...]











