Blog de Marketing Interactivo, Comunicación e Imagen Pública.
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2 Sep 2010Share
La organización de una empresa está formada por sus estructuras, políticas y cultura, aspectos que pueden volverse disfuncionales consecuencia de los rápidos cambios en el ambiente de los negocios. Mientras que las estructuras y la política se pueden modificar, aunque con cierta dificultad, resulta mucho más complicado modificar la cultura de la empresa. No obstante, [...]
In: Marketing
1 Sep 2010Share
Además de ampliar el tamaño del mercado, la empresa líder debe defender constantemente su negocio de los ataques de los rivales. La empresa líder es como un elefante atacado por un enjambre de abejas. Tropicana debe defenderse del jugo de naranja de Minute Maid, Duracell de Energizer, Hertz de Avis y Kodak de Fuji. En [...]
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31 Aug 2010Share
Collins y Porras trataron la pregunta relativa a qué explica el éxito duradero de las empresas en un estudio que realizaron durante seis años, titulado Built to Last. Estos investigadores de Stanford identificaron dos empresas en cada uno de los 18 sectores analizados; a una la denominaban “empresa visionaria” y a la otra “empresa referente“. [...]
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26 Aug 2010Share
Muchas empresas que fueron líderes hasta 70 años todavía lo son en la actualidad: Kodak, Wrigley’s, Coca-Cola, Heinz y Campbell Soup. Lo lograron esforzándose constantemente por mejorar sus productos, sus servicios y su marketing.
El brand equity se refuerza con actividades de marketing que transmitan a los consumidores el significado de la marca de forma consistente, [...]
In: Marketing
25 Aug 2010Share
Otra forma de añadir valor para el cliente es mediante un estilo y un diseño distintivos del producto. El diseño es un concepto más general que el estilo. El estilo no sólo describe la apariencia de un producto. Los estilos pueden ser atractivos o aburridos.
Un estilo sensacional puede captar la atención y producir una estética [...]
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24 Aug 2010Share
A través de internet pueden obtener información relevante sobre las debilidades y fortalezas de los productos de la competencia y consultar clasificaciones de productos, servicios y proveedores. Para ello tienen cuatro alternativas.
Foros independientes de bienes de consumo y servicios. Algunos ejemplos de este tipo de foros son sitios Web muy conocidos, como Epinions.com, Rateital.com, Consumerreview.com [...]
In: Marketing
18 Aug 2010Share
En el extremo opuesto nos encontramos con que las extensiones de línea pueden hacer que la marca no se identifiqueintensamente con los productos . Ries y Trout lo llaman “la trampa de las extensiones de línea”. Al vincular su marca a productos alimenticios comunes como pure de papa, leche en polvo, sopas y bebidas, Cadbury [...]
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17 Aug 2010Share
La revolución digital ofrece a los consumidores como a las empresas una serie de posibilidades nuevas. Veamos qué tienen hoy los consumidores que no tenían en el pasado:
Incremento considerable en el poder de compra. En la actualidad, los compradores están a sólo un click de poder comparar precios y atributos de productos de diferentes empresas. [...]
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12 Aug 2010Share
Investigación y desarrollo
Se reúnen con clientes y escuchan sus problemas
Aceptan con buena actitud la participación del departamento de marketing, de producción, etc., en cada proyecto nuevo
Compara los productos de la competencia y buscan soluciones “de primera“
Atienden a las reacciones de los clientes y solicitan sus sugerencias a medida que avanzan los proyectos
Mejoran el producto de [...]
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11 Aug 2010Share
Una decisión empresarial inteligente es la de entrar sucesivamente en los diferentes segmentos. Así, los competidores no podrán saber a que segmento o segmentos de la empresa se dirigirá a continuación. A continuación ilustraremos un plan por segmento de acuerdo al siguiente ejemplo:
Tres compañías, A, B y C, se han especializado en adaptar sistemas informáticos [...]
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10 Aug 2010Share
Muchos productos se compran en condiciones de baja implicación y en ausencia de diferencias entre marcas. Tomemos el ejemplo de la sal. Los consumidores no tienen una gran implicación en esta categoría de productos. Simplemente van al supermercado y buscan el producto. Si siempre compran la misma marca, lo hacen por costumbre y no por [...]
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