Método científico: Una investigación de mercados efectiva utiliza los principios del método científico: observación cuidadosa, formulación de hipótesis, predicción y comprobación. Creatividad en la investigación: Lo ideal es que la investigación de mercados desarrolle caminos innovadores para solucionar un problema. Por ejemplo, una empresa de ropa para jóvenes proporcionó videocámaras a adolescentes y luego utilizó [...]
Ante la explosiva popularidad de los videojuegos entre los consumidores más jóvenes, muchos publicistas han adoptado la actitud de “Si no puedes vencer a tu enemigo, únete a él”. Los videojuegos online tienen un gran atractivo. Se calcula que 58 millones de personas se entretuvieron con estos juegos en 2002, y que la mitad son [...]
Medio Ventajas Desventajas Periódicos Flexibilidad; puntualidad; buena cobertura local del mercado; amplia aceptación; alta credibilidad. Corta vida; baja calidad de reproducción; por lo general, cada ejemplar tiene un solo lector. Televisión Combina imágenes, sonido y movimiento; apela a los sentidos; concentra la atención; gran alcance. Costo elevado; alta saturación; exposición fugaz; escasa selectividad de audiencia. [...]
Algunos críticos afirman que las grandes empresas de productos envasados tienden a invertir demasiado en publicidad sólo para asegurarse de que su inversión no sea raquítica, mientras que las empresas industriales infravaloran la importancia de crear imagen corporativa y de marca, y tienden a gastar poco en publicidad. Aunque la publicidad se trata con un [...]
Una meta de publicidad (u objetivo) es una función específica de comunicación, en la que se precisa el nivel de audiencia que se desea conseguir y se fija el periodo para hacerlo. De entre los 50 millones de amas de casa que tienen una lavadora automática, nuestro objetivo es hacer que un mayor número de [...]
La longitud de la línea de productos está condicionado por los objetivos de la empresa. Uno de los objetivos consiste en crear líneas de productos que induzcan al incremento en las ventas. Por ejemplo, General Motors podría desear que sus clientes de Chevrolet pasen a Buick y después a Cadillac. Otro objetivo podría ser crear [...]
La publicidad es cualquier tipo de comunicación impersonal remunerada, en la que un patrocinador conocido presenta y promueve ideas, productos o servicios. Los anuncios constituyen una forma efectiva de diseminar mensajes, ya sea para crear preferencia de marca o para educar a los consumidores. Las empresas realizan su publicidad de diferentes maneras. En las empresas [...]
Starbucks abrió sus puertas en 1971, en un momento en el que el consumo de café en Estados Unidos llevaba 10 años a la baja. Este declive era producto de la competencia entre las principales marcas de café, que basaban su competencia en el precio. En consecuencia, utilizaban granos de café de bajo precio para [...]
La Fase de Crecimiento se caracteriza por un rápido incremento en las ventas. A los primeros compradores les gusta el producto, y otros comienzan a adquirirlo. Aparecen nuevos compradores que, atraídos por las oportunidades, introducen nuevas características al producto e incrementan la distribución. Los precios se mantienen en el mismo nivel o se reducen ligeramente, [...]
Las empresas pueden preparar hasta 90 tipos de cálculos de la demanda diferentes. La demanda se puede medir para seis niveles de producto diferentes, desde cinco niveles de espacio y desde tres niveles de tiempo. Cada medidad de la demanda se utiliza para un fin diferente. Una empresa podría predecir la demanda a corto plazo [...]
