Cómo crear un Brief eCommerce
Ya sea que estés buscando una agencia partner Shopify o desees iniciar un proyecto de eCommerce o tienda online, este artículo sin duda podrá ayudarte a definir estratégicamente los requerimientos necesarios para tener una idea clara tu e-commerce.
Este brief lo puedes presentar a cualquier agencia de marketing digital y sin duda, tu proyecto iniciará correctamente y de manera profesional.
Status actual del proyecto eCommerce:
- Proyecto nuevo, en etapa inicial
- Proyecto nuevo, donde ya se cuenta con tienda física o retail y se desea implementar y desarrollar un canal de ventas online
- Ya se cuenta con una tienda online pero se necesita mejorar (procesos o infraestructura)
- Migración hacia otra plataforma
Fecha tentativa de inicio de proyecto:
- En las próximas 3 semanas
- En las próximas 6 semanas
- Aún no hay fecha de inicio
Presupuesto considerado sólo para el desarrollo del eCommerce:
- menor a $10,000 MXN
- entre $10,000 y $25,000 MXN
- entre $25,000 y $50,000 MXN
- entre $50,000 y $ 250,000 MXN
- más de $250,000 MXN
Define el objetivo:
- Incrementar ventas
- Incrementar la tasa de conversión
- Incrementar y mejorar el tráfico
Define tu audiencia:
- Target primario
- Target secundario
Tipo de bien:
- Producto
- Servicio
Pasarela de pago:
- Paypal
- Openpay
- Conekta
- PayU
- Stripe
¿Existe una o más tiendas físicas?
- Sí (cuántas y ubicaciones)
- No por el momento, pero en un futuro se abrirá
- Definitivamente no
Dominios:
- Dominio principal
- Dominio 2
- Dominio 3
- Dominio 4
Menús del eCommerce:
- Menú principal
- Menú secundario (opcional)
- Menú del footer
Países donde se venderá el producto:
- Sólo México
- América Latina
- Global
Privacidad:
- Aviso Privacidad
- GDPR Compliance
Idioma:
- Español
- Inglés
- Otro idioma:
Plataforma deseada de eCommerce:
- Shopify
- Magento
- WooCommerce
- Amazon
- Mercado Libre
- A la medida
LOGÍSTICA
Proveedor de mensajería / paquetería:
- Proveedor principal
- Proveedor secundario
Precio por envío y peso:
- Precio 1 / # Kg
- Precio 2 / # Kg
- Precio 3 / # Kg
INFRAESTRUCTURA
Personas consideradas en este eCommerce:
- Nombre + datos de contacto + puesto + función
- Nombre + datos de contacto + puesto + función
- Nombre + datos de contacto + puesto + función
- Nombre + datos de contacto + puesto + función
MARKETING
Tipo de Marketing que se desea implementar:
- Outbound Marketing
- Inbound Marketing
Fotografía:
- Se cuenta ya con la sesión fotográfica de productos
- No hay fotografías y se requiere cotizar (# de productos y variables aproximados)
Redes Sociales:
- Facebook – # de likes
- Instagram – # de seguidores
- Twitter – # de likes
- Otras redes sociales – # KPIs
Blog:
- Sí deseo blog y la marca generará su propio contenido
- Sí deseo blog pero necesitamos ayuda para generar contenido
- No se considera tener un blog
Presupuesto de publicidad por día:
- A: $250
- B: $500
- C: $1,000
Competidores:
- Competidor 1
- Competidor 2
- Competidor 3
- Competidor 4
- Competidor 5
Sitios eCommerce que se consideran relevantes para el proyecto:
- Sitio 1
- Sitio 2
- Sitio 3
Servicios adicionales que requieran:
- Capacitación
- Desarrollo de planes de lealtad
- Soporte técnico
- Desarrollo de estrategia de marketing digital
- Content Marketing
- Email Automation
- Email Marketing
- Traducción a otros idiomas
- Asesoría legal para el cumplimento de normas nacionales e internacionales
