Brief eCommerce [Descargar versión 2019]

brief ecommerce

Cómo crear un Brief eCommerce

Ya sea que estés buscando una agencia partner Shopify o desees iniciar un proyecto de eCommerce o tienda online, este artículo sin duda podrá ayudarte a definir estratégicamente los requerimientos necesarios para tener una idea clara tu e-commerce.

Este brief lo puedes presentar a cualquier agencia de marketing digital y sin duda, tu proyecto iniciará correctamente y de manera profesional.

Status actual del proyecto eCommerce:

  • Proyecto nuevo, en etapa inicial
  • Proyecto nuevo, donde ya se cuenta con tienda física o retail y se desea implementar y desarrollar un canal de ventas online
  • Ya se cuenta con una tienda online pero se necesita mejorar (procesos o infraestructura)
  • Migración hacia otra plataforma

Fecha tentativa de inicio de proyecto:

  • En las próximas 3 semanas
  • En las próximas 6 semanas
  • Aún no hay fecha de inicio

Presupuesto considerado sólo para el desarrollo del eCommerce:

  • menor a $10,000 MXN
  • entre $10,000 y $25,000 MXN
  • entre $25,000 y $50,000 MXN
  • entre $50,000 y $ 250,000 MXN
  • más de $250,000 MXN

Define el objetivo:

  • Incrementar ventas
  • Incrementar la tasa de conversión
  • Incrementar y mejorar el tráfico

Define tu audiencia:

  • Target primario
  • Target secundario

Tipo de bien:

  • Producto
  • Servicio

Pasarela de pago:

  • Paypal
  • Openpay
  • Conekta
  • PayU
  • Stripe

¿Existe una o más tiendas físicas?

  • Sí (cuántas y ubicaciones)
  • No por el momento, pero en un futuro se abrirá
  • Definitivamente no

Dominios:

  • Dominio principal
  • Dominio 2
  • Dominio 3
  • Dominio 4

Menús del eCommerce:

  • Menú principal
  • Menú secundario (opcional)
  • Menú del footer

Países donde se venderá el producto:

  • Sólo México
  • América Latina
  • Global

Privacidad:

  • Aviso Privacidad
  • GDPR Compliance

Idioma:

  • Español
  • Inglés
  • Otro idioma:

Plataforma deseada de eCommerce:

  • Shopify
  • Magento
  • WooCommerce
  • Amazon
  • Mercado Libre
  • A la medida

LOGÍSTICA

Proveedor de mensajería / paquetería:

  • Proveedor principal
  • Proveedor secundario

Precio por envío y peso:

  • Precio 1 / # Kg
  • Precio 2 / # Kg
  • Precio 3 / # Kg

INFRAESTRUCTURA

Personas consideradas en este eCommerce:

  • Nombre + datos de contacto + puesto + función
  • Nombre + datos de contacto + puesto + función
  • Nombre + datos de contacto + puesto + función
  • Nombre + datos de contacto + puesto + función

MARKETING

Tipo de Marketing que se desea implementar:

  • Outbound Marketing
  • Inbound Marketing

Fotografía:

  • Se cuenta ya con la sesión fotográfica de productos
  • No hay fotografías y se requiere cotizar (# de productos y variables aproximados)

Redes Sociales:

  • Facebook – # de likes
  • Instagram – # de seguidores
  • Twitter – # de likes
  • Otras redes sociales – # KPIs

Blog:

  • Sí deseo blog y la marca generará su propio contenido
  • Sí deseo blog pero necesitamos ayuda para generar contenido
  • No se considera tener un blog

Presupuesto de publicidad por día:

  • A: $250
  • B: $500
  • C: $1,000

Competidores:

  • Competidor 1
  • Competidor 2
  • Competidor 3
  • Competidor 4
  • Competidor 5

Sitios eCommerce que se consideran relevantes para el proyecto:

  • Sitio 1
  • Sitio 2
  • Sitio 3

Servicios adicionales que requieran:

  • Capacitación
  • Desarrollo de planes de lealtad
  • Soporte técnico
  • Desarrollo de estrategia de marketing digital
  • Content Marketing
  • Email Automation
  • Email Marketing
  • Traducción a otros idiomas
  • Asesoría legal para el cumplimento de normas nacionales e internacionales

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