- Shopify tiene 3 opciones de contacto para soporte: Foros, Centro de Ayuda y Soporte Técnico
- Shopify tiene soporte técnico por chat y puedes acceder a él, aquí: https://help.shopify.com/es/questions#/login
- Para acceder al Chat de Shopify, te pedirá tu URL de la tienda, correo y contraseña
- El soporte es en inglés
- El horario de atención a clientes de Shopify es de lunes a domingo las 24 horas
- Te recomendamos tener tus preguntas y capturas de pantalla listas para que el proceso de soporte sea más rápido y ágil
- Si requieres atención personalizada, en Cocktail Marketing te podemos ayudar, puedes comunicarte a nuestro teléfono 55 5587 0110, somos una agencia Partner de Shopify, por lo que podemos asesorarte en cualquier etapa del proceso de tu tienda online
Para cualquier forma de contacto con Shopify puedes acceder a https://www.shopify.com.mx/contacto