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Remarketing: Qué es y cómo funciona

Home Marketing Remarketing: Qué es y cómo funciona

Hoy en día, captar la atención de los usuarios y convertirlos en clientes es un desafío constante para las empresas. En este sentido, el remarketing se presenta como una estrategia que permite reconectar con usuarios que ya han mostrado interés en las marcas. 

¿Qué es el remarketing? 

El remarketing es una estrategia de marketing digital que permite a las empresas volver a conectar con los visitantes que no realizaron una compra o completaron una acción deseada en su primera visita a su sitio web. 

A través del uso de cookies y anuncios personalizados, el remarketing se ha vuelto una herramienta que permite aumentar las conversiones y mejorar el retorno de inversión (ROI). 

¿Cómo funciona el remarketing? 

El remarketing funciona mediante la instalación de un fragmento de código (también conocido como “píxel de seguimiento”) en el sitio web de la empresa. Este código coloca una cookie en el navegador del visitante, lo que permite que la empresa lo siga con anuncios relevantes mientras navega por otros sitios web o redes sociales. 

Tipos de remarketing 

Existen varios tipos de remarketing, cada uno diseñado para alcanzar objetivos específicos. Algunos de los más comunes son: 

  • Remarketing de sitio web: Este tipo de remarketing muestra anuncios a usuarios que han visitado tu sitio web en el pasado, pero que no han realizado ninguna acción específica, como comprar un producto o registrarse en una lista de correo electrónico. 
  • Remarketing de búsqueda: Este tipo de remarketing muestra anuncios a usuarios que han buscado términos relacionados con tus productos o servicios en motores de búsqueda como Google o Bing. 
  • Remarketing de correo electrónico: Este tipo de remarketing envía correos electrónicos personalizados a usuarios que se han suscrito a tu lista de correo electrónico. 
  • Remarketing de redes sociales: Este tipo de remarketing muestra anuncios a usuarios que han interactuado con tu marca en redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter. 

Beneficios del remarketing 

El remarketing ofrece numerosos beneficios que pueden mejorar significativamente las campañas de marketing digital: 

  1. Mayor tasa de conversión: Los usuarios que ya han interactuado con tu marca son más propensos a realizar una compra o completar una acción deseada. 
  2. Mayor retorno de la inversión (ROI): Las campañas de remarketing suelen tener un ROI más alto que otras campañas de marketing digital. 
  3. Mayor alcance: El remarketing te permite llegar a usuarios que ya están interesados en lo que ofreces, incluso cuando no están navegando por tu sitio web. 
  4. Mayor conocimiento de la marca: El remarketing te ayuda a mantener tu marca en la mente de los usuarios, lo que puede generar más ventas a largo plazo. 

Estrategias de remarketing 

Para maximizar los resultados del remarketing, se pueden implementar estrategias tales como: 

  • Segmentación de audiencia: Divide a los visitantes en diferentes segmentos según su comportamiento en el sitio web. 
  • Creatividad en los anuncios: Utiliza imágenes atractivas y llamados a la acción (CTA) claros. 
  • Frecuencia de anuncios: Controla la frecuencia con la que los anuncios se muestran a los mismos usuarios para evitar la saturación. 
  • Pruebas A/B: Realiza pruebas con diferentes versiones de anuncios para identificar cuál es más efectiva. 

Herramientas de remarketing 

Existen diversas herramientas que facilitan la implementación y gestión de campañas de remarketing

  1. Google Ads*: Ofrece opciones avanzadas de segmentación y personalización de anuncios. 
  2. Meta Ads*: Permite crear campañas de remarketing en las redes sociales más populares. 
  3. AdRoll*: Una plataforma integral para gestionar campañas de remarketing en múltiples canales. 

En resumen, el remarketing es una técnica esencial del marketing digital moderno. Al permitir que las empresas se vuelvan a conectar con visitantes interesados, esta estrategia no solo aumenta las conversiones, sino que también mejora la lealtad del cliente y el ROI. 

Implementar prácticas efectivas y utilizar las herramientas adecuadas puede transformar significativamente el éxito de las campañas de remarketing

Con información de Amazon Ads y Hubspot

*Marcas registradas: 
Google Ads: Google LLC 
Meta Ads: Meta Platforms, Inc. 
AdRoll: NextRoll, Inc. 

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