VTEX, es una plataforma ecommerce con más de 20 años de experiencia fundada en el año 2000 en Rio de Janeiro, Brasil.

Al día de hoy, cuenta con aproximadamente 1,500 tiendas online activas en más de 32 países. Tiene clientes de marcas internacionales como Sony, Walmart, Nestlé, Whirlpool, Coca-Cola, L’Oréal, C&A, Samsung, por mencionar algunos.

VTEX cuenta con 21 oficinas distribuidas en los siguientes países:

  • Brasil
  • Argentina
  • Colombia
  • Chile
  • Estados Unidos
  • Ciudad de México
  • Singapur
  • Francia
  • Italia
  • Portugal
  • Perú
  • Romania
  • España

¿Qué es VTEX?

VTEX es una plataforma SaaS de ecommerce dirigida a empresas del sector retail que buscan un time-to-market más rápido para hacer eficiente el tiempo de comercialización de un amplio catálogo de productos y servicios mediante una arquitectura MACH (Microservicios, API-first, Cloud, Headless)

Soluciones VTEX

VTEX puede ser diseñada para distintos tipos de comercio y brinda diferentes soluciones de acuerdo a cada uno:

B2C

  • Mejora el time-to-revenue para crear experiencias al cliente en un tiempo record a través de un store framework configurable
  • Impulsa las ventas mediante un Marketplace
  • Experiencia omnicanal con un fulfillment flexible para obtener más ventas

B2B

  • Facilita las compras de los clientes de cada empresa mediante experiencias personalizadas y funcionalidades diseñadas específicamente para este tipo de negocio
  • Reduce los costos de atención ofreciendo a los clientes compras por autoservicio que indican de inicio a fin cómo, cuándo y dónde comprar
  • Automatización de tareas diarias

Marketplace

  • Colaboración con partners de ventas y de canal para ampliar los productos disponibles independientemente del tipo de industria al que pertenezcan
  • Manejo de diferentes idiomas, monedas locales y condiciones de pago mediante múltiples storefronts
  • No se generan costos extra de inventario por añadir nuevas marcas o productos a la cartera existente

Omnichannel

  • Obtención de datos completos de clientes y mejoramiento de clienting con servicios personalizados
  • Gestión de pedidos y stock de todos los canales de venta en un único lugar para optimizar la distribución y el envío de los productos, y el fulfillment
  • Conexión fácil de todas las herramientas necesarias para llevar a cabo las operaciones correspondientes
  • Al tener el stock, los pedidos y canales de venta unificados, los clientes pueden comprar sus productos en el momento que lo deseen

¿Qué es arquitectura MACH de VTEX?

Microservicios

Los microservicios VTEX es la combinación de aplicaciones de terceros conectados en un mismo ecosistema ecommerce para satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes sin ningún costo adicional a través de una arquitectura ágil y moderna que se puede personalizar y actualizar fácilmente.

API-first

Api-first de VTEX permite administrar y construir de manera fácil un ecommerce para cada negocio mediante API abiertas que permiten personalizar o ampliar servicios y acceder a los datos que lo impulsan para crear soluciones combinadas de comercio

Nativo de la nube 

VTEX mantiene seguros los datos de comercio y clientes de plataformas ecommerce al ser nativas de la nube. Esto es posible gracias a la  infraestructura SaaS escalable y multi-tenant que logra tener una plataforma de comercio confiable.

Headless

Headless de VTEX permite que un ecommerce pueda trabajar de manera autónoma y sea accesible para lograr instalar aplicaciones y cualquier CMS. Además, reduce dependencias de otros servidores gracias a un front-end y back-end desacoplados.

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