Brief para Campaña Digital [2020]

Brief para campaña de marketing digital

Estos son los elementos que componen un buen brief para una campaña digital:

  1. Datos generales de la campaña
  2. Datos generales de la empresa
  3. Situación actual
  4. Ventas y Market Share
  5. Estrategia de campaña publicitaria
  6. Objetivo específico de la campaña
  7. Factores clave para el éxito de la campaña
  8. Competidores directos
  9. Competidores indirectos
  10. Benchmark
  11. Vigencia de la campaña
  12. Activos digitales
  13. Auditoría técnica de la URL final
  14. SWOT
  15. Target
  16. Tono y estilo de la campaña
  17. Información geográfica
  18. KPIs de la campaña
  19. Métricas y analítica
  20. Insights
  21. Integraciones
  22. Plataformas
  23. Presupuesto
  24. Aspectos legales

A continuación se detallan uno por uno cada elemento para realizar un buen briefing.

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Datos generales de la campaña

  • Fecha de primer contacto
  • Fecha de Kickoff
  • Marca/Producto/Servicio
  • Duración de la campaña
  • Presupuesto

Datos generales de la Empresa

  • Razón Social
  • Marca
  • Años en el mercado
  • Sector
  • Número de empleados
  • País de origen
  • Página web

Situación actual de la empresa/marca

  • ¿Por qué se requiere realizar una campaña publicitaria?
  • ¿Anteriormente se realizaron campañas similares?
  • En caso afirmativo, ¿Cuál fue el resultado y cómo fue evaluada?

Ventas & Market Share

  • ¿Cuáles fueron sus ventas del año pasado?
  • ¿Cuál es market share?

Estrategia de la campaña publicitaria

  • Brand Awareness
  • Performance

Objetivo específico de la campaña

  • Generar mayor visitas
  • Generar interacciones
  • Generar más tráfico calificado
  • Obtener más descargas de una app
  • Generar registros
  • Generar ventas en eCommerce
  • Generar visitas a Puntos de Venta (sucursales, locales)

Factores clave de éxito de la campaña

  • Qué factores o resultados harían exitosa a la campaña
  • Qué resultados se considerarían como fracaso a esta campaña

Competidores directos

  • Competidor 1:
  • Competidor 2:
  • Competidor 3:
  • Competidor 4:
  • Competidor 5:

Competidores indirectos

  • Competidor indirecto 1:
  • Competidor indirecto 2:
  • Competidor indirecto 3:
  • Competidor indirecto 4:

Benchmark

  • ¿Conocemos qué están haciendo nuestros competidores?
  • ¿Qué hacen bien nuestros competidores directos e indirectos?
  • ¿Qué no hacen bien en sus campañas?
  • ¿Qué nos gustaría hacer que nuestros competidores no están haciendo?

Vigencia de la campaña

  • Fecha en la que inicia
  • Fecha en la que termina

Activos digitales

  • Dominio
  • URL final
  • SSL activo

Auditoría técnica de la URL final

  • PageSpeed Score
  • Tiempo de carga total
  • Peso total en MB
  • Browser caching
  • Minify CSS
  • Minify JavaScript
  • Optimización de imágenes
  • Links rotos
  • Imágenes rotas
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SWOT

  • Cuáles son las fortalezas del producto/servicio que se deben comunicar en la campaña
  • Cuáles son las debilidades del producto/servicio de las que debemos ser conscientes durante la campaña
  • Cuáles son las oportunidades que podrían presentarse durante la campaña
  • Cuáles son las amenazas que presentaría el producto al lanzar la campaña
  • Existen reviews que debamos considerar (tanto positivas como negativas)

Target de la campaña

Must-have del target

  • Cuáles intereses sí debe cumplir forzosamente nuestro target
  • Cuáles intereses y elementos se deben descartar para segmentar aún mejor a nuestro target

Tono y estilo de la campaña digital

  • Se hablará de o de usted en la campaña
  • El tono será amable, agresivo, entusiasta, seductor o infantil
  • El estilo de la campaña será creativa, dramática, romántica, elegante, clásico
  • La información será técnica para cierto público o amplia y clara para cualquier persona de nuestro target

Información geográfica de la campaña

  • Países donde se realizará la campaña
  • Ciudades donde se mostrará la campaña
  • Días en los que estará activa
  • Horario de la campaña

KPIs de la campaña

  • Cuáles serán los indicadores clave de la campaña

Métricas y Analítica

  • Cómo y con qué herramientas se medirá la campaña
  • Se realizarán pruebas previas al lanzamiento de la campaña
  • Quiénes serán los responsables de la recolección de datos

Insights

  • Habrá reuniones de insights de la campaña
  • Con qué frecuencia serán las reuniones
  • Quiénes deben asistir y cuál será su rol en la campaña

Integraciones

  • Existe integración con CRM y en caso de existir, favor de detallar cuál y cómo sería la integración
  • Existe integración con Ad Servers

Plataformas consideradas para la campaña

  • Google Ads
  • Red de Display de Google
  • Facebook Ads
  • Red de Partners de Facebook
  • Instagram Ads
  • Youtube Ads
  • LinkedIn Ads
  • Google Shopping
  • Email Marketing
  • TikTok Ads
  • Ad Networks

Presupuesto

  • Presupuesto total
  • Presupuesto por plataforma
  • Presupuesto por día (Presupuesto total/días de vigencia de la campaña)

Aspectos legales de la campaña

  • La campaña requiere certificaciones de algún organismo nacional o internacional
  • Hay aspectos legales que se deban considerar previamente al lanzamiento
  • La campaña debe cumplir con algún reglamento o ley (por ejemplo, COFEPRIS)
  • La campaña debe mostrar un registro de una organización gubernamental (por ejemplo SEGOB o PROFECO)
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